Onafhankelijke uitleg over je digitale kaart

Bonuskaart scannen vanaf je telefoon

Een scanner moet de verschillen tussen de donkere balken en de lichte achtergrond kunnen herkennen. Een rustige, complete weergave helpt daarbij.

Maak je barcode goed leesbaar

  1. Toon de hele code. Houd ook de witte ruimte aan beide kanten zichtbaar. Te ver inzoomen kan de randen afsnijden.
  2. Zet de helderheid voldoende hoog. Voorkom een donker scherm en probeer storende reflecties te verminderen. Een schoon scherm helpt.
  3. Houd de telefoon even stil. Pas de afstand tot de scanner rustig aan. Welke afstand werkt, verschilt per scanner.
  4. Gebruik een duidelijke weergave. Een vervormde of wazige schermafbeelding kan lastiger te lezen zijn. Probeer de originele kaartweergave.

Op onze homepage kun je een scherpe SVG-demobarcode vergroten. De streepjes blijven daarbij in verhouding. Dit is een technische demonstratie en geen kaart voor de kassa.

Wat controleert EAN-13?

Een EAN-13-code bestaat uit dertien cijfers. Het laatste cijfer wordt berekend uit de eerste twaalf. Daarmee kunnen veel invoerfouten worden opgespoord. Die rekensom controleert niet of een nummer door Albert Heijn is uitgegeven of actief is.

De code wordt gelezen, maar de kaart werkt niet

Herkennen en accepteren zijn verschillende stappen. Een scanner kan de cijfers lezen terwijl de winkel de kaart toch weigert. Blijf dan niet andere openbare kaartnummers proberen. Controleer je eigen kaart in de officiƫle omgeving of vraag hulp bij de kassa.

Werkt dit ook vanuit Apple Wallet?

Dat hangt af van de barcode op de pass, de software op het apparaat en de scanner. Dezelfde cijfers in een QR-code zijn niet automatisch uitwisselbaar met een EAN-13-barcode. Op onze Wallet-pagina lees je waarom we eerst testen voordat we een toevoegknop aanbieden.